Pravidlá vrátenia peňazí

Vráti sa
Ak sa vám náhodou tabletky MyToothly nepáčia, môžete ich do 30 dní vrátiť neotvorené v originálnom balení. Ak od vášho nákupu uplynulo 30 dní, bohužiaľ vám nemôžeme ponúknuť vrátenie peňazí ani výmenu.

Aby bola položka oprávnená na vrátenie, musí byť neotvorená, nepoužívaná a v rovnakom stave, v akom ste ich dostali. Musí byť tiež v originálnom balení.

Na dokončenie vrátenia požadujeme potvrdenie alebo doklad o kúpe.


Vrátenie peňazí (ak existuje)
Po prijatí a kontrole vráteného tovaru vám pošleme e-mail s oznámením, že sme vrátený tovar dostali. Tiež vás budeme informovať o schválení alebo zamietnutí vašej refundácie.
Ak dostanete súhlas, bude spracovaná vaša refundácia a do určitej doby bude na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby automaticky pripísaný kredit.

Oneskorené alebo chýbajúce refundácie
Ak ste ešte nedostali náhradu, najskôr si znova skontrolujte svoj bankový účet.
Potom kontaktujte svoju spoločnosť vydávajúcu kreditné karty. Môže trvať nejaký čas, kým bude vrátenie platby oficiálne zverejnené.
Ďalej kontaktujte svoju banku. Spätné odoslanie platby často trvá určitý čas.
Ak ste toto všetko splnili a stále ste nedostali refundáciu, kontaktujte nás na adrese info@mytoothly.com.

Výpredajové predmety
Vrátiť sa dajú iba položky za bežné ceny. Bohužiaľ nie je možné vrátiť peniaze za predaj.

Doprava
Ak chcete produkt vrátiť, mali by ste nám poslať e-mail na adresu info@mytoothly.com

Budete zodpovední za úhradu svojich vlastných prepravných nákladov za vrátenie tovaru. Náklady na prepravu sú nevratné. Ak dostanete vrátenú platbu, náklady na spätnú prepravu sa odpočítajú z vrátenej platby.

Čas, ktorý môže trvať, kým sa k vám vymenený produkt dostane, sa môže líšiť v závislosti od toho, kde žijete.